SSS

Hangi ödeme yöntemleri kabul ediliyor?

PayPal, kredi kartı ve Klarna dahil olmak üzere çeşitli ödeme yöntemlerini kabul ediyoruz. Size en uygun ödeme yöntemini seçebilirsiniz.

Siparişimi nasıl iade edebilirim?

İndirim kodunu nereye girebilirim?

İndirim kodunuzu ödeme sırasında kolayca girebilirsiniz. Öğelerinizi seçtikten ve ödeme işlemine geçtikten sonra indirim kodunuzu girme seçeneğini bulacaksınız.

Bültene nasıl abone olabilirim?

Sayfanın alt kısmından e-posta adresinizi girerek bültenimize kolayca abone olabilirsiniz. Bu sayede düzenli güncellemeler, teklifler ve haberler alacaksınız.

Uluslararası nakliye hizmeti sunuyor musunuz?

Avrupa ve Türkiye'ye kargo imkanımız bulunmaktadır. Eğer bu bölgenin dışındaysanız müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmenizi öneririz.

Ekspres kargo hizmeti sunuyor musunuz?

Evet, ekspres kargo imkanımız bulunmaktadır. Bunu doğrudan ödeme sırasında seçebilirsiniz. Ekspres kargo gönderiminin ek ücrete tabi olduğunu lütfen aklınızda bulundurun.

Siparişi verdikten sonra teslimat adresimi değiştirebilir miyim?

Maalesef bu durum yalnızca siparişin henüz kargoya verilmemiş olması durumunda mümkündür. Teslimat adresinizde değişiklik yapmak için lütfen en kısa sürede müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.

İade işlemini başlatmak için kaç günüm var?

Teslimat tarihinden itibaren 14 gün içerisinde ürünü iade etme imkânınız bulunmaktadır. Lütfen ürünlerin kullanılmamış durumda olması ve orijinal ambalajı ve etiketleriyle birlikte gönderilmesi gerektiğini unutmayın.

Müşteri destek süreniz nedir?

Müşteri desteğimiz haftanın 7 günü, günde 24 saat hizmetinizdedir. Talebinizi en kısa sürede çözmeye çalışacağız.

Şikayetimi nasıl iletebilirim?

Elbette, bize belirtilen iletişim bilgilerimizden ulaşabilirsiniz. Şikayetinizi iletmek isterseniz lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.